Seminário NOVAFRICA em Moçambique: Pesquisa e Implementação de Banca Móvel

Durante o verão de 2014, concederam-me a experiência do World Fellowship através do Instituto Kellogg de Estudos Internacionais. A minha irmandade permitiu-me realizar um estágio de pesquisa de seis semanas em Maputo, Moçambique com NOVAFRICA. Especificamente, a equipa com a qual estava a trabalhar estava a fazer uma pesquisa sobre o impacto da introdução da Alfabetização Financeira e da Banca Móvel para pequenos comerciantes em diferentes mercados em Maputo (23 no total). Os conceitos de alfabetização financeira em que nos concentramos são o registo de vendas e compras, a separação do dinheiro, economia, investimento e orçamentação “home vs business”.

A pesquisa foi realizada através de Ensaios de Controle Aleatório (RCT). No final de 2013 e início de 2014, uma entrevista de base foi feita a mais de 1.500 comerciantes. A segunda fase começou no verão de 2014, onde esses indivíduos foram divididos em quatro grupos diferentes e diferentes tratamentos foram aplicados a cada um. O primeiro grupo recebeu apenas uma pesquisa de meio termo. O segundo grupo recebeu 3 sessões de alfabetização financeira (uma por semana) e a pesquisa de meio termo. O terceiro grupo recebeu 3 sessões de alfabetização e formação financeira na banca móvel como meio de poupança além da pesquisa de meio termo. O quarto grupo recebeu a formação apenas do banco móvel e na pesquisa de meio termo.

Recrutamos e treinamos quatro equipas de moçambicanos (6-7 por equipa, a maioria estudantes universitários) para liderar as entrevistas nos mercados. As minhas tarefas foram ajudar a recrutar esses indivíduos, entrevistando alguns deles. Também ajudo nas sessões de formação, ajudando-os a familiarizarem-se com os conceitos de alfabetização financeira em que nos interessamos, além de apresentá-los ao uso da Banca Móvel e ao uso das máquinas nas quais as respostas às entrevistas foram registradas. Também acompanhei as equipas para os mercados para esclarecer quaisquer dúvidas que possam ter e ajudar a supervisionar o seu trabalho. Finalmente, às noites, ajudei a inserir os dados reunidos em um programa excel.

Havia, de fato, muitos desafios associados ao estágio; os mais relevantes que me afetaram diretamente foram o recrutamento de equipas e colocar me como uma figura de autoridade, considerando o fato de eu ter que supervisionar os trabalhos das equipas nos campos. Cada vez que estávamos a recrutar uma equipa, tivemos que entrevistar cerca de trinta indivíduos. Antes do processo de entrevista, no entanto, geralmente tivemos uma sessão de informação geral com os membros da equipa em potencial, a fim de apresentar o projeto. Nesta fase inicial, tive que prestar atenção ao comportamento e à expressão do interesse de cada pessoa pelas minhas recomendações finais. Durante o processo de entrevista, em tempo limitado, tivemos que procurar traços específicos – interesse no projeto, disposição para comprometer-se com longas horas de trabalho, espírito de equipa e falta de tendência para falsificar dados sob qualquer circunstância para citar alguns. Evidentemente, estes não eram facilmente detectáveis. Como mencionado anteriormente, era relevante para mim configurar-me como uma figura autoritária, porque muitas vezes acompanhava as equipas aos campos para a supervisão do seu trabalho – o que era desafiador desde a minha idade e o fato de eu não falar fluentemente português. Observe que em cada equipa recrutamos um supervisor; Eu estava essencialmente a ajudar no seu trabalho. Recordando que o projeto envolve cerca de 1.500 indivíduos para serem entrevistados ou ofereceu alguma forma de tratamento, havia diretrizes rígidas a seguir para obter a mais possível coleta de dados precisa.

O que provou ser especialmente difícil foi encontrar o equilíbrio entre o trabalho e as interações ocasionais, pois os meus colegas de trabalho moçambicanos foram os que poderiam me instruir melhor sobre a sua cultura e também eram curiosos sobre a educação no Haiti e os meus estudos nos Estados Unidos. Descobri que, enquanto os meus colegas de trabalho estavam bem conscientes das minhas responsabilidades e que consegui fazer prova de um caráter forte, as preocupações com as minhas interações com eles não seriam mais preocupantes. Durante o meu tempo em Moçambique, mantive um pequeno caderno comigo em que muitas vezes escrevi citações (algumas na forma de recomendações para mim) que foram inspiradas pelas minhas observações e experiências durante esse período. Algunas citações abaixo:

“Não ceda a pensamentos / comentários ofensivos ou sem sentido nas suas interações com os outros (ou com consigo mesmo). Pergunte mais. Procure esclarecimentos. Expresse sua opinião honesta.”

“Ao atravessar as ruas, perceber que a batalha que ocorre é metal versus carne e osso. Não tem hipótese. Não tome o que não possui. É chamado de roubar e as leis da natureza irão penalizá-lo por isso “.

“Falar bem não é sinónimo de conhecimento, e definitivamente não é sinónimo de eficiência”.